CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN Y COMPRA
1. Ámbito de Aplicación e Identificación Las presentes Condiciones regulan la contratación de inscripciones, matrículas a eventos/formaciones sanitarias y paquetes combinados (alojamiento y traslados) prestados por Management, Consulting & Events, S.L. (CIF: B-90146804) a través de www.eventosmce.es. La realización de cualquier pedido o reserva implica la lectura y aceptación sin reservas de estas condiciones.
2. Proceso de Compra y Confirmación («Política de Envío / Entrega»)
Naturaleza del Servicio: No existe envío físico de mercancías. La entrega del servicio contratado se realiza de forma digital e inmediata tras la confirmación del pago.
Confirmación de Reserva: Tras formalizar el pago, el usuario recibirá un correo electrónico de confirmación con el justificante de compra, la acreditación digital de asistencia y/o las credenciales de acceso al campus/evento virtual o documentación hotelera/de transporte en su caso.
3. Precios y Formas de Pago
Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables (IVA), salvo que expresamente se indique lo contrario.
El pago se realiza mediante las pasarelas seguras habilitadas en la web (tarjeta de crédito/débito o transferencia bancaria). La inscripción no se considerará definitiva hasta la recepción efectiva del importe.
4. Derecho de Desistimiento y Política de Devolución/Cancelación
De acuerdo con el artículo 103 del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU):
Inscripciones y Entradas a Eventos: Al tratarse de servicios relacionados con actividades de esparcimiento, culturales o formativas con una fecha o periodo de ejecución específicos, no resulta de aplicación el derecho de desistimiento de 14 días una vez adquirida la entrada o inscripción.
Cursos y Contenidos Digitales: En el caso de formación online, se pierde el derecho de desistimiento desde el momento en que el usuario accede por primera vez a la plataforma con sus claves o descarga el material del curso.
Alojamientos y Desplazamientos: Las devoluciones, cambios o reembolsos de reservas de hotel, vuelos o billetes de tren estarán sujetos estrictamente a las condiciones particulares de cancelación fijadas por cada proveedor (cadenas hoteleras, aerolíneas, compañías ferroviarias), las cuales se informarán en el proceso de reserva.
Sustitución de Asistentes: Salvo que las bases del evento dictaminen lo contrario, se permitirá el cambio de titular de la inscripción notificándolo a secretaria@eventosmce.es con al menos 48 horas de antelación al inicio del congreso o curso.
Cancelación o Modificación por la Organización: Si el evento es cancelado o reprogramado por causas imputables a la organización o fuerza mayor, se ofrecerá la devolución íntegra del importe de la inscripción o el traslado de la matrícula a la nueva fecha programada.
5. Legislación y Jurisdicción El presente contrato se rige por la legislación española. Para la resolución de controversias, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Sevilla.